Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l'acquisto di prodotti tramite il sito web multirin.origlow.shop, gestito da Origlow ("Venditore"). Leggere attentamente prima di effettuare un ordine. Procedendo con l'acquisto, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.
1. Informazioni sul Venditore
Origlow
P.za Colonna, 00187 Roma RM, Italy
Email: info@origlow.shop
Telefono: +39 06 6919 0769
2. Oggetto del Contratto
Il Venditore offre in vendita il prodotto Multirin, un integratore alimentare in capsule formulato per il supporto della funzione visiva. Il prodotto non è un medicinale e non è inteso a diagnosticare, curare, trattare o prevenire alcuna malattia.
La descrizione del prodotto, le fotografie e le informazioni sugli ingredienti presenti sul sito hanno carattere puramente illustrativo e informativo. Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare le informazioni sui prodotti senza preavviso.
3. Prezzi e Pagamento
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il prezzo del prodotto al momento della pubblicazione è pari a € 27,90 per confezione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso; le variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.
Il pagamento viene effettuato tramite i metodi indicati al momento del checkout. Il contratto di vendita si intende concluso al ricevimento da parte del Venditore della conferma dell'ordine e del relativo pagamento.
4. Formazione del Contratto e Conferma dell'Ordine
L'invio del modulo d'ordine costituisce una proposta contrattuale da parte del Cliente. Il contratto è concluso nel momento in cui il Venditore invia la conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito dal Cliente. In caso di mancata disponibilità del prodotto, il Venditore si impegna a informare tempestivamente il Cliente e a procedere al rimborso integrale di quanto eventualmente pagato.
5. Spedizione e Consegna
Il Venditore si impegna a spedire i prodotti entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna stimati sono di 3–7 giorni lavorativi sul territorio italiano, salvo cause di forza maggiore o ritardi imputabili al corriere. Il Venditore non è responsabile per ritardi nella consegna causati da eventi al di fuori del proprio controllo.
Le spese di spedizione, ove applicabili, verranno indicate chiaramente prima della conferma dell'ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto si trasferisce al Cliente nel momento in cui il prodotto viene consegnato.
6. Diritto di Recesso (D.Lgs. 206/2005)
In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52–59), il Cliente che agisce in qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la propria decisione al Venditore tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio via email a info@origlow.shop), prima della scadenza del periodo di recesso. Il Cliente dovrà restituire il prodotto integro, nella confezione originale e non aperto, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il recesso non può essere esercitato nel caso di prodotti confezionati sigillati che siano stati aperti dopo la consegna e che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
7. Garanzie e Conformità del Prodotto
I prodotti venduti sono conformi alle descrizioni e alle specifiche indicate sul sito al momento dell'ordine. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente ha diritto di richiedere la riparazione, la sostituzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, in conformità con la vigente normativa in materia di garanzia legale di conformità (D.Lgs. 206/2005, artt. 128–135).
Le segnalazioni di non conformità devono essere inviate entro 2 mesi dalla scoperta del difetto all'indirizzo info@origlow.shop.
8. Limitazione di Responsabilità
Multirin è un integratore alimentare; i risultati possono variare da individuo a individuo. Il Venditore non garantisce risultati specifici derivanti dall'utilizzo del prodotto. Il Venditore non è responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del prodotto, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
Il Venditore non è responsabile per danni causati da un utilizzo del prodotto non conforme alle indicazioni riportate sull'etichetta o alla consulenza medica ricevuta.
9. Risoluzione delle Controversie
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, si applicano la legge italiana e la giurisdizione del Foro di Roma, salvo diversa disposizione di legge inderogabile a tutela del consumatore.
In alternativa, ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il Cliente ha la possibilità di ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) messa a disposizione dalla Commissione Europea all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Modifiche ai Termini
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Gli ordini effettuati prima delle modifiche saranno regolati dai Termini in vigore al momento dell'ordine.
11. Contatti
Per qualsiasi richiesta o necessità, il Cliente può contattare il Venditore ai seguenti recapiti:
Origlow
P.za Colonna, 00187 Roma RM, Italy
Email: info@origlow.shop
Telefono: +39 06 6919 0769
Orari: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00